Política de Devoluciones

En All Yours, queremos que estés totalmente conforme con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier producto que no haya sido abierto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario o correo electrónico indicando tu número de pedido.

• 2.
  Preparación del paquete

  Asegúrate de que los productos estén en su embalaje original, sin usar y con los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene.

• 3.
  Envío a almacén

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada y deposita el paquete en el punto de entrega más cercano o solicita una recogida en tu domicilio.

• 4.
  Reembolso confirmado

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los cosméticos, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días.